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Créateur de solutions informatiques sur-mesure pour les entreprises, easyPROG accompagne ses clients afin de trouver l'outil de gestion le plus approprié à leurs besoins. Comptant 8 collaborateurs et réalisant 1 million d'euros de chiffre d'affaires, en croissance à deux chiffres pour 2016 easyPROG s'apprête à faire une percée à l'international. Rencontre avec Christophe Humbert, gérant fondateur.

Quel a été le déclic pour la création d'easyPROG ?


J'ai créé easyPROG en 2008 en partant du constat qu'il était nécessaire d'adapter les logiciels de gestion, bien souvent des ERP, aux vrais besoins des entreprises. Jusqu'alors, les éditeurs privilégiaient l'intégration plus que le développement, sans réelles adaptations aux spécificités métiers de leurs clients. Avec une couverture moyenne de 75% des besoins du marché, il y avait donc un créneau à prendre.

En quoi consiste l'activité, le coeur de métier d'easyPROG ?

Historiquement, notre activité principale est le développement sur-mesure de logiciels de gestion. Au début, nous réalisions tout à partir d’un cahier des charges du client dans la plupart des cas assez succinct. Autant dire que nous partions de zéro, méthode qui s’est vite avérée très gourmande en ressources. Puis nous nous sommes rendus compte que certains développements pouvaient être réutilisés systématiquement dans différents domaines. Ceci nous a conduit à formater une méthode et une base standard de logiciel de gestion qui puisse être transformée et personnalisée en fonction des besoins de chaque client. Aujourd’hui, easyPROG, c'est ainsi cinq domaines métier différents : la création de sites internet et de plateformes dédiées, des programmes embarqués notamment portés vers le secteur événementiel, le développement de programmes d’intelligence artificielle médicale (dédiée au domaine de la e-santé), un système de gestion d’accès tout-en-un pour optimiser tous types de flux de transport et enfin une activité d’assistance à maîtrise d'ouvrage.

Dans quelles mesures vos solutions informatiques sont-elles au service de vos clients ?

Nos logiciels de gestion s'appliquent aussi bien à une production de services ou de matériels dans des milieux variés tels que l’industrie, la logistique ou encore la santé. Ainsi, nous avons développé des solutions en observant et en étudiant minutieusement les domaines métier des futurs utilisateurs de nos outils. Nous cherchons un idéal informatique qui est en quelque-sorte une façon de prolonger le savoir-faire des personnes en automatisant certaines tâches ou en facilitant la communication d’informations. Les applications sont nombreuses : la mise en place d'audits automatisés, des évaluations ou bilans pour des organismes de formation ou d’orientation, des logiciels très personnalisés pour des programmes de jeux et publicités interactives sur des salons ou encore tout un système de gestion de flux de camions en temps réel pour les métiers du transport et de la logistique. En fonction des spécificités de chaque client, easyPROG implante ses programmes sur des plateformes distantes et multi-utilisateurs, des bornes, des tablettes ou des smartphones. Ceci permet à des entreprises de bénéficier d'un outil dédié et accessible sur tout support. Parmi nos clients, nous pouvons citer STEF, l'UIMM, DHL, ENEDIS et d’autres comme la Caisse d'Epargne, le Crédit Agricole, Orange ou encore la Banque Populaire, pour lesquels des solutions interactives (bornes + logiciels) ont été déployées pour leur compte.

C'est à l'outil informatique de s'adapter au travail des collaborateurs, et non l'inverse

Quel support apportez-vous dans le domaine de la e-santé ?

Depuis trois ans, nous développons une solution en partenariat avec la société Medical Intelligence Service à destination de ce marché porteur grâce à la mise à disposition de web services appliqués à ce domaine. Là encore les applications sont multiples : ces services sont utilisés dans des outils d'aide à la décision médicale comme par exemple « e-Docteur » présent sur le portail grand-public d’informations e-santé.fr ou encore dans le produit « Bewell Check-Up » de Visiomed Group / Bewell Connect proposant un médecin virtuel dans votre smartphone. Nous travaillons sur de nouveaux services tels que la prévention santé ou encore une évaluation intelligente de votre bien-être utilisable par le grand-public ou tout professionnel spécialiste de la remise en forme ou du traitement des maux quotidiens.


Quelle est la valeur ajoutée d'easyPROG ?

C'est notre capacité d'accompagnement de chacun de nos clients dans tout projet (d’où notre activité d'assistance à maîtrise d’ouvrage). Cette faculté que nous avons d'aider nos clients à développer des solutions sur-mesure et de réunir les meilleurs compétences chez nos partenaires privilégie grandement la réussite de chaque projet informatique. Les besoins d'une entreprise sont croissants et nous devons répondre aux exigences d’innovation ou de rentabilité en évoluant rapidement vers de nouveaux procédés ou de nouvelles technologies. Il est donc essentiel de prendre le temps d’écouter, d’observer, de comprendre le métier et parler le même langage que l’entreprise : c'est ce qui est nécessaire à la bonne conduite du changement. Nous concentrons plus que jamais nos efforts pour délivrer une expertise technique de haut niveau avec une politique de développement résolument tournée vers l'usage. Il nous faut concevoir des outils qui correspondent au travail des gens. Ce n'est pas à eux de s'adapter à l'outil informatique. En huit ans, nous avons déjà développé plus de 80 projets informatiques.

Aujourd'hui easyPROG se développe à l'international, expliquez-nous...

Nous avons actuellement une cinquantaine de clients actifs en France et commençons à nous développer à l'export grâce notamment à notre expertise dans le domaine logistique et de la e-santé. L’italie, l’Allemagne mais aussi Les Etats-Unis, la Chine, le Brésil, les Emirats Arables Unis sont autant de pistes qui s’ouvrent à nous dés le mois d’octobre. Les prochains grands rendez-vous pour easyPROG sont le CES de Las Vegas en janvier 2017 aux côtés de Visiomed Group / Bewell Connect et Medical Intelligence Service, puis le salon SITL de Paris en mars 2017.

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